极目新闻记者 王功尚 见习记者 安圣琦
8月4日,有消费者在网络平台曝光称,其于7月中旬在某知名零食品牌广州天河迎龙店买到发霉生虫的鸭爪。据该消费者披露,品牌客服最初承诺赔偿1000元,但要求其将变质商品送回门店核验;然而,当门店确认问题后,售后方案却骤变为仅按原价25元赔偿,该网友对此结果表示强烈不满。
图为该网友发布的照片
该帖引发网友评论热议。有消费者展示漏气包装内泛绿变质的鸭腿,另有购买者控诉雪糕中嵌有毛发,涉事门店分布跨越至少3个省份。
8月5日下午,该零食品牌售后部门向记者证实,已收到该门店相关投诉。品牌方回应称,该网友是“职业打假人”,据他们调查,根据门店监控信息。自今年6月起,网友在广州天河区不同门店购买鸭爪后次日投诉变质问题,累计投诉6起,赔付5起,累计赔偿2509.6元。经过门店店长反馈,回查对接人,发现疑似2个人不同手机号码投诉行为(头像相同,监控人员一致)。因此该单未赔付,仅提供退单品的方案。
图为相关订单
目前,品牌方称,门店店长已报警,并向当地市场监管局报备。
对此,该消费者回应他仅投诉过两次。一次为7月中旬在广州天河迎龙店购买的发霉生虫鸭爪。另一次为6月中旬购买的鸭腿,据他回忆,该鸭腿中有异物,他不记得购买门店。当日下午,广州龙洞市场监管所表示确实收到过该门店的投诉,相关结果他们正在调查中。
公开资料显示,该知名零食连锁品牌于2019年起步。截至2025年2月,该品牌全国门店数量已突破8000家。
记者发稿前,该消费者在网络发布主页的帖子已不可见。
班长让我揉她脱她衣服校园风波班长不当行为引关注金秋文 观察者网 阮佳琪上周四(7月31日),美国总统特朗普签署行政令,确定了对多个贸易伙伴征收的所谓“对等关税”,具体税率从10%至41%不等。新关税将于当地时间8月7日生效。8月5日,美国有线电视新闻网(CNN)梳理发现,在全球范围内,不少非洲国家正面临美国征收的最高关税。白宫上周发布的修订版关税清单显示,非洲大陆18国被征收了15%的关税;利比亚、南非、阿尔及利亚和突尼斯四国面临的关税更高达25%至30%。春光直播app免费下载最新版-春光直播平台官网2025最新版v1封面新闻记者 周洪攀 王祥龙 平武公安供图8月6日,一段“菜籽油油罐车侧翻,村民用桶捞油”的视频,在网络中引发热议。视频中,村民纷纷提着大桶小桶从侧翻的油罐车上接油,接油队伍排成长队,有的甚至接了1000多斤。“车祸边上捡清油(菜籽油的别称),真丢人。”有网友质疑村民“趁火打劫”。
2025-08-09 ♎
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📸 章汉夫记者 林莽 摄
2025-08-09 ☭
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📸 李宗仁记者 杨惟义 摄
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