极目新闻记者 王功尚 见习记者 安圣琦
8月4日,有消费者在网络平台曝光称,其于7月中旬在某知名零食品牌广州天河迎龙店买到发霉生虫的鸭爪。据该消费者披露,品牌客服最初承诺赔偿1000元,但要求其将变质商品送回门店核验;然而,当门店确认问题后,售后方案却骤变为仅按原价25元赔偿,该网友对此结果表示强烈不满。
图为该网友发布的照片
该帖引发网友评论热议。有消费者展示漏气包装内泛绿变质的鸭腿,另有购买者控诉雪糕中嵌有毛发,涉事门店分布跨越至少3个省份。
8月5日下午,该零食品牌售后部门向记者证实,已收到该门店相关投诉。品牌方回应称,该网友是“职业打假人”,据他们调查,根据门店监控信息。自今年6月起,网友在广州天河区不同门店购买鸭爪后次日投诉变质问题,累计投诉6起,赔付5起,累计赔偿2509.6元。经过门店店长反馈,回查对接人,发现疑似2个人不同手机号码投诉行为(头像相同,监控人员一致)。因此该单未赔付,仅提供退单品的方案。
图为相关订单
目前,品牌方称,门店店长已报警,并向当地市场监管局报备。
对此,该消费者回应他仅投诉过两次。一次为7月中旬在广州天河迎龙店购买的发霉生虫鸭爪。另一次为6月中旬购买的鸭腿,据他回忆,该鸭腿中有异物,他不记得购买门店。当日下午,广州龙洞市场监管所表示确实收到过该门店的投诉,相关结果他们正在调查中。
公开资料显示,该知名零食连锁品牌于2019年起步。截至2025年2月,该品牌全国门店数量已突破8000家。
记者发稿前,该消费者在网络发布主页的帖子已不可见。
冲哥黑料每日一冲正能量入口版 - 便携吃瓜网01:49封面新闻记者 于婷“猫咪做错了什么,要这样伤害它?”7月30日,某互联网捐助平台上,一则猫咪救助帖引发网友关注。据发帖人称,一只布偶猫被遗弃在某小区垃圾桶旁草坪上,被发现时满身是伤,躺在纸箱里。随后,发现者将它带至宠物医院救治,经诊断,该布偶猫全身多处疑似被刀划伤,且有肋骨骨折、肝肺损伤情况。通过调取小区监控、警方调查,发现伤害猫咪的正是它的主人。版韩剧影院在线观看免费全集高清影7月29日下午,少林寺管理处发布消息,依据《汉传佛教寺院住持任职办法》,经少林寺两序大众民主评议赞成,并履行有关程序,礼请印乐法师担任少林寺住持。印乐法师此前担任洛阳白马寺方丈,执掌期间,他秉承“农禅并重”理念,每年利用寺院闲置土地种一些农作物,还曾拒绝商家高价收购白马寺黄豆的请求。他曾表示,当一个好和尚和当一个好方丈,一是要低调做人,二是要敢于承担,三是要有自信。
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