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至高主宰-逆天改命,掌控命运的传奇之旅高铁残疾人专座被卖给普通旅客,七旬大爷在过道坐四小时轮椅,12306回应

近日,盲人脱口秀演员黑灯,在一次表演中讲段子吐槽了“盲人买不到残疾人专座”这一现象,引起了一定的讨论。年过七旬的徐大爷对此相当感同身受,在7月他有过这么一段经历,8月4日,他也在某平台上发声分享了这段经历,获得了网友的关注。

图为盲人脱口秀演员黑灯讲段子截图

徐大爷告诉潇湘晨报记者,今年7月他提前3天在12306 APP上买了从深圳北站到武汉的高铁票,那时候余票显示还很充足。他的账号已经登记为“轮椅重点旅客”,系统还弹窗询问“是否接受系统随机分配残疾人席位”,徐大爷点了同意。

7月21日,徐大爷和老伴去深圳北站坐车,北站的工作人员来接他们,还把徐大爷推到了列车上去。上了车,徐大爷才发现,系统给他分到的10号车厢,没有无障碍设置,座位在中间位置,过道比较窄,轮椅过不去。

高铁上平时被堆满行李的残疾人专用空间 网络截图

徐大爷找了列车长,列车长给他安排在了12号车厢的过道,挨着残疾人卫生间。而12号车厢,第一排的五个座位就是“残疾人专用席位”,这种座位一般距离卫生间很近,前面的空间也很宽敞方便放轮椅。然而这五个座位上坐着的全是普通旅客,列车长还上前与他们沟通,争取有人能和徐大爷换了位置,但是没人愿意换。

徐大爷只能坐在残疾人席位前,苦坐了四小时,还有一名坐着轮椅的旅客也被安置在这里。期间有人带着行李上下车经过,两人挡着了过道,非常尴尬和不便,高铁上卖零食水果的车也过去不去。徐大爷说,连坐四小时很辛苦,他“吊着”坐在那里,一直很紧不能好好休息,另一个人还是要坐到河南去,他的情况还糟些,徐大爷还能自己在轮椅上活动一下,他在轮椅上都动不了。

徐大爷和另外一名坐轮椅的旅客被安排在残疾人专用席位前 图/受访者提供

在高铁上,徐大爷投诉了12306,想要个说法,好几天后,12306的回复是,“可能其他重点旅客先购得轮椅席位后退票,系统自动放给了普通旅客,故未保留。”徐大爷认为这个说法不讲道理,即使这个席位被退票了,也应该继续优先匹配给轮椅旅客,而不是直接卖给普通旅客。

4日,记者拨打12306,客服称,徐大爷所乘坐的高铁G548次是郑州局的车,需要联系郑州铁路服务中心。记者将徐大爷的经历讲给客服听,客服分析,“可能是因为暑期的运力比较紧张,残疾人车厢的座席已经派发完毕了,没有余票了,就可能会分配到其他座位上。”记者表明身份并作追问,工作人员称已经记录问题,需要相关部门调查核实,后续可以关注铁路部门对外公告。

记者联系郑州12306,将徐大爷的经历以及意见讲给客服听,客服也承认,残疾人专用座席即使退票了也应该优先分配给有需求的旅客,徐大爷的意见在理,将作为意见向上反馈。不过,客服称这是铁路票务系统的问题,他无法作出进一步的解释,并称相信列车长已经当场进行了解释。对此记者进一步的采访请求,客服称需要自行联系铁路宣传部门,无法由他们向上传达。

潇湘晨报记者 钱嘉鑫

至高主宰-逆天改命,掌控命运的传奇之旅
仙剑奇侠传之寒潭初遇-仙剑世界的奇幻旅程财联社8月1日讯(编辑 史正丞)对于房地产开发商出身的特朗普而言,入主白宫显然附带了一项“福利”:按照自己的审美改造这座历史悠久的官邸。在过去的几个月里,特朗普总统已经对椭圆形办公室进行了一系列装修,使其更加“金碧辉煌”;在玫瑰园的草坪上铺设了精致的石板;甚至还自掏腰包,在北草坪和南草坪竖立起两根全新的旗杆。17c黑料曝光引发关注18年事件再度回顾图为印度总理莫迪现在的莫迪,还在继续沉默,但肯定很沮丧。因为不管印度是软柿子还是硬柿子,感觉特朗普都是越捏印度越上瘾。在痛骂印度不地道、对印度征税25%、还威胁继续罚金后,7月最后一天,特朗普又对印度狠插上一刀。
2025-08-05 🚣🏽‍♂️ 至高主宰-逆天改命,掌控命运的传奇之旅(原标题:这件事,让特朗普破防了)美国总统特朗普这件事真让特朗普破防了。他怼天怼地怼全世界,但在这件事上,他还真没什么好办法。那就是参议员们休假了。特朗普此前曾敦促,你们在没批准自己100个任命前,统统不准休假。好物被深的那一天”——果冻传媒的未来与挑战近日,一场发布会引发的“碰撞争议”持续发酵,将理想汽车与乘龙卡车双双推上舆论风口浪尖。7月29日,理想汽车举办发布会推出首款纯电SUV理想i8,现场播放的重卡连环测试视频显示,乘龙卡车撞不赢理想i8,7月31日晚,东风柳州汽车有限公司(以下简称东风柳汽)回应理想碰撞测试争议称,严重误导公众,与实际场景差异严重,保留追究法律责任的权利。
至高主宰-逆天改命,掌控命运的传奇之旅
📸 阎庆民记者 林莽 摄
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至高主宰-逆天改命,掌控命运的传奇之旅
📸 何光宗记者 郑义 摄
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