极目新闻记者 王功尚 见习记者 安圣琦
8月4日，有消费者在网络平台曝光称，其于7月中旬在某知名零食品牌广州天河迎龙店买到发霉生虫的鸭爪。据该消费者披露，品牌客服最初承诺赔偿1000元，但要求其将变质商品送回门店核验；然而，当门店确认问题后，售后方案却骤变为仅按原价25元赔偿，该网友对此结果表示强烈不满。
图为该网友发布的照片
该帖引发网友评论热议。有消费者展示漏气包装内泛绿变质的鸭腿，另有购买者控诉雪糕中嵌有毛发，涉事门店分布跨越至少3个省份。
8月5日下午，该零食品牌售后部门向记者证实，已收到该门店相关投诉。品牌方回应称，该网友是“职业打假人”，据他们调查，根据门店监控信息。自今年6月起，网友在广州天河区不同门店购买鸭爪后次日投诉变质问题，累计投诉6起，赔付5起，累计赔偿2509.6元。经过门店店长反馈，回查对接人，发现疑似2个人不同手机号码投诉行为（头像相同，监控人员一致）。因此该单未赔付，仅提供退单品的方案。
图为相关订单
目前，品牌方称，门店店长已报警，并向当地市场监管局报备。
对此，该消费者回应他仅投诉过两次。一次为7月中旬在广州天河迎龙店购买的发霉生虫鸭爪。另一次为6月中旬购买的鸭腿，据他回忆，该鸭腿中有异物，他不记得购买门店。当日下午，广州龙洞市场监管所表示确实收到过该门店的投诉，相关结果他们正在调查中。
公开资料显示，该知名零食连锁品牌于2019年起步。截至2025年2月，该品牌全国门店数量已突破8000家。
记者发稿前，该消费者在网络发布主页的帖子已不可见。
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2025-08-08 |
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📸 李四光记者 王海 摄
2025-08-08 （
XAXMANTAUZUNHAYA配乐配声 - 新版v3.1.6 app下当美国卫星镜头掠过堪察加半岛的浓雾，雷巴奇基地那道突然断裂的浮动码头裂痕下，究竟藏着多少被地震撕裂的军事机密？而普京面对这场天灾却保持沉默的48小时里，俄太平洋舰队的核威慑铁幕是否正被地质活动撕开致命缺口？分拣中心 Android 版本 APK 下载 - PGYER.COM辽宁丹东凤城51岁游客在凤凰山景区疑坐栏杆不慎后仰坠崖身亡一事引发关注。8月5日，华商报大风新闻记者从景区获悉，凤城市政府职能部门已介入调查。就网友关注的“景区栏杆高矮是否有标准，游客安全责任需如何担责？”等问题，记者采访了相关部门和法律人士。
📸 吕德榜记者 吕德榜 摄
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封面新闻记者 闫雯雯据央视新闻报道，8月5日，一艘快艇在印尼巴厘岛萨努尔海域被海浪击中后翻覆，造成2名中国游客在事故中遇难，6人受伤。图为网友发帖截图据印度尼西亚安塔拉通讯社8月6日报道，就印尼巴厘岛附近海域发生快艇倾覆导致人员伤亡事故，印尼交通部长多迪·普尔瓦甘迪6日作出回应，承诺当局将立即展开调查。汉责文化_视频爱奇艺搜索
