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天美传媒孟若羽揭秘新媒体时代的发展机遇与挑战带你走进上海一小区被外卖员集体“拉黑”!加价都没人送,平台介入

外卖送货上门方便了很多人的生活,但上海一小区却被外卖员集体“拉黑”,有外卖小哥加价5元转单都无人接单。

近日,上海浦东仁恒公园世纪小区的外卖配送规定引发骑手集体吐槽。

多位骑手反映,进入该小区必须乘坐摆渡车,同行需按顺序逐个配送,送单时保安全程陪同,其余骑手需在车内等候,送餐平均比其他小区多花十多分钟,导致订单频繁超时。

仁恒公园世纪小区的外卖配送规定引发骑手集体吐槽

有送过这个小区的外卖员表示,以后再也不送这个小区了。

有外卖员表示不会再来

有骑手加5元转单都无人接单。

骑手加价转单也没人接单

更令骑手不满的是,小区允许快递员自由进出,却对外卖骑手设限。

有外卖小哥表示歧视感太强

物业回应:已实行数年

针对争议,记者联系小区物业和外卖相关负责人。物业工作人员回应称,该制度已实行数年,因快递员相对固定可自由进出,外卖骑手人员流动大故设限制。

物业称该制度已实行数年

工作人员称这是权衡以后做出的规定,已实施多年。物业目前暂未收到业主的投诉,小区里还是有外卖员接单。

记者发现,2022年就有外卖员乘坐摆渡车送该小区外卖的报道。

美团回应

当地美团配送相关负责人表示,接到骑手反映后,已经在尝试与物业接触,保障业主体验的同时维护骑手权益。

网友评论

网友表示,规定对外卖小哥太不友好,分分钟超时。

吓你一大跳啊:对外卖骑手不太友好啊,送外卖搞得像看房观光。

撸宝的天狼星:这不恶心人嘛。

X:摆渡车还要挤满几个外卖小哥一起走吗?哪个先哪个后,还是谁近谁先,太不科学,纯纯浪费时间。

有网友支招,既然让保安全程陪同,不如就让保安直接负责配送。

悲伤崖底:大门口放一个外卖区,外卖到了给业主打电话,业主通知安保送,那个安保反正本来就是全程陪同的也不算增加工作量。

邵燕99:保安全程陪同,那还不如就安排专人送呢。

那就算了吧f:保安全程陪同?就等于每一单外卖都是两个人送进去,那这么麻烦干嘛,那就送到小区大门口,全部让保安自己坐摆渡车一单一单送完得了…

DDDxx香:很好解决啊,给保安兄弟们加工资,让保安送呗,既然物业这不让那不让,保安总不会变来变去呀。

也有人建议购买机器人配送。

无敌疯火伦:建议物业购买机器人配送。

老友:这么高档的小区,买个机器人,解决小区内的配送不就好了。

来源:新闻晨报

延伸阅读

“跑楼小孩”代送外卖?深圳最新回应:已叫停

近日 华强北“跑楼小孩”现象在网上热转。

这些正值暑期放假的孩子从外卖员手中承接“最后垂直100米”的送餐任务,每单收费1-2元,他们聚集在街边的外卖小哥身旁“接单”,迅速引发了社会关注。

据悉,代送的“小孩哥姐”从小学生到高中生都有,代送区域往往都是限定的大厦。由于其父母大多在华强北片区上班,因此他们对高楼换乘比较熟悉。

有骑手表示,暑期“小孩哥姐”代送的确很多,他们总体还是比较靠谱的,有时甚至比成人送的还要快。

华强北“跑楼小孩”现象在网上热转,图为网帖截图

有些网友表示,比起躲在家里吹空调、玩手机,“跑楼小孩”通过自己的劳动得到报酬,增强了劳动意识的同时,也增长社会交往的本领。

但由于未成年人年龄尚小,此类活动存在不可预测的安全隐患,还可能涉及相关法律问题。

记者在深圳华强北街道了解到,街道办事处已于8月4日下发关于不要让孩子参与代送外卖活动的通知。通知面向华强北全体商户及物业公司,明确要求各商户从即日起,不要再让孩子参与“代送外卖”,同时也不允许本商圈内的外卖由孩子代送。

据悉,街道已约谈相关外卖平台,禁止让孩子代送外卖。街道希望辖区市民积极配合,共同营造华强北商圈良好环境和社会口碑。此外,通知还附上监督电话0755-82586800,发现孩子代送外卖行为将积极劝返。

华强北街道相关负责人表示,考虑到华强北商圈内夫妻档个体户及“白加黑”经营商户的暑期带娃难题,街道早在5月就提前筹备,为居民和从业人员子女准备了丰富活动。下一步,街道将继续整合公共资源和企业力量,打造更加多元、安全、有趣的暑期活动平台。

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