有个龚女士向我们反映,说6月5号,自己例假刚结束就去学游泳,游完后,当天夜里就大出血,后来住院做手术。她认为这个事情要怪游泳馆没有尽到提醒义务,办卡时也没告知要例假结束后过几天才能游泳,要求赔偿损失。但游泳馆不同意,认为这不关他们的事。
龚女士向记者讲述事发经过
龚女士在桐乡濮院一家游泳馆花了两千办了卡学游泳,6月5号,她例假刚结束就去游泳池练了两小时,但是当天夜里身体不舒服了。
龚女士:准确的说是下半夜,血量就很多了,我就给教练发信息了,我来不了了,我要过一个星期来,我不好意思说姨妈,我说你懂的,我的教练说好的。
龚女士和游泳馆工作人员的对话截图
龚女士说,这次出血量非常大,自己甚至用上了纸尿裤,来了7天,出血量丝毫没有减少。龚女士也把这个情况反映给游泳馆工作人员。
龚女士:我说又来了,怎么好不了了,所以她发信息给我,来大姨妈不能游泳的,我说我来大姨妈好了,我说我就因为好了,我才来的,她说刚刚好也不行,她这样子跟我说了之后,我才知道不能够来游泳。
龚女士说因为大出血她只能去医院就诊
龚女士虽然也吃了止血药,但大姨妈还是不离不弃,她说直到出现头晕症状,这才去医院。
龚女士:医生已经跟我说了,你这个要做刮宫,不做刮宫不行的,子宫内膜增厚,流了那么长时间的血,子宫内膜增厚了。
龚女士的病历截图
6月18号,龚女士住进了桐乡市第一人民医院,检查显示龚女士子宫异常出血,中度贫血,并且有肌瘤和息肉,住院4天花了七千多。龚女士认为,弄成这样绝对和游泳有关,因为游泳馆工作人员没尽到提醒义务。
龚女士:我说不管知道或者不知道,一个女性去他这里办游泳卡,他有义务跟我们讲一下,有义务提醒,你这个游泳卡办好,你来大姨妈的话,要过几天才能来游泳,干净了,要几天或者一个星期,要过了才能来游泳。
龚女士要求游泳馆送她一张两千的游泳卡作为赔偿,但是游泳馆方面不同意,双方不欢而散。工作人员表示,大家都是成年人,像女性生理期的注意事项,自己应该非常清楚,所以提醒并不是工作人员的责任。
游泳健身馆工作人员:比如说这里有台阶、这里有什么问题会有标志性质的,这生理期每个游泳馆都没有这种提醒,随便去哪里看都没有。
龚女士:你怎么知道所有女人都懂得这个常识呢?(没有人会不知道,你是个女人。)所以你为什么那么确定,所有女人都知道。(所有的女孩子都会知道,在她小的时候家长都会教,而且现在都会普及的。)我确实不知道,我不是那个年代的。
龚女士和游泳馆工作人员对峙
游泳馆工作人员表示,送一张游泳卡不可能,补几个月可以考虑,龚女士不接受处理意见,提出要退卡退钱。工作人员表示退钱需要申请,他做不了主。
那么龚女士住院治疗,游泳馆工作人员是不是失职?是不是需要赔偿呢?
图为律师受访
北京国樽(嘉兴)律师事务所主任 张春峰:目前看没有证据能够证明,这个事情属于特殊人群,可能会有的一些特殊状况,也不存在游泳馆要牌子提醒、告知,这个很难做到,以这个理由要求退卡、赔偿我认为是站不住脚的。
虽然龚女士在办卡时,明确知道不得以任何理由退卡,但张春峰律师认为,如果龚女士确实因为身体原因,不能继续游泳而要求退卡,还是可以协商解决。
北京国樽(嘉兴)律师事务所主任 张春峰:双方是一个合约关系,现在这位女士一定要求退卡的,其实她也可以,但是她要承担相应的一些违约责任,所以她可能会有一定的损失,但解约不是不可以,双方任何一方都可以解约,只是看谁违约了。
来源:钱江视频
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