事故发生后，伊犁州和昭苏县立即启动应急响应，州县两级党委、政府组织应急、消防、卫健等部门迅速赶赴现场，全力救治受伤人员，做好现场游客安抚工作，积极开展善后处置。

目前，昭苏县夏塔景区已关闭，事故原因正在调查中。